Az Polgármesteri Utasítás értelmében az intézmény az alábbi rend szerint fogadja a helybélieket:
- hétfő: 09:00 – 17:00
- kedd: 10:00 – 17:00
- szerda: 09:00 – 14:00
- csütörtök: 10:00 – 17:00
- péntek: 09:00 – 17:00
- szombat: zárva
- vasárnap: zárva
A Veresegyházi Helytörténeti Gyűjtemény az utasítás visszavonásáig csütörtökön és pénteken kizárólag előzetes bejelentkezést követően látogatható, míg szombaton zárva tart.