Az új szám, a +36 20 231 50 63, munkanapokon 8 és 11 óra között hívható. A korábban használt vezetékes telefonszámok továbbra is változatlanul működnek a megszokott ügyintézés céljából.
Az intézmény közleménye kiemeli az alábbi tudnivalókat. Eszerint hosszabb várakozási idő esetén javasolt a 1812 Egészségvonal vagy az EgészségAblak alkalmazás használata, ahol más egészségügyi intézmények szabad időpontjai is megtekinthetők.
A laboratóriumi időpontfoglalás rendje változatlan, azt továbbra is a Synlab Kft. végzi.