A helyzet súlyosságát jelzi, hogy a szolgáltató szerint a vízhiány már nem csupán lehetőség, hanem a legsúlyosabb területeken közvetlen fenyegetés.
A társaság nyomatékosan felszólította a lakosságot: a vezetékes ivóvizet kizárólag alapvető háztartási célokra szabad használni, minden más tevékenység – így a locsolás, medencetöltés, autómosás vagy közterületi öntözés – azonnali és teljes körű mellőzése elengedhetetlen a hálózat összeomlásának megakadályozása érdekében.
A DMRV már kezdeményezte az önkormányzatoknál az I. és II. fokú vízkorlátozások elrendelését. A válságos helyzet kezelésére Veresegyházon
a Csibai utca és Páskom utca sarkán, valamint az Árnyas utcai bölcsőde területén lajtos kocsikkal biztosítanak ideiglenes vízellátást.
A szolgáltató hangsúlyozza: valamennyi felhasználó felelősségteljes és körültekintő magatartása nélkül a rendszer működése a továbbiakban nem garantálható.